Problème de coquille Ampullaire, elle devient bleu/vert

Bonjour à tous,

Après quelque recherche sur internet je n'ai pas trouvé de solution donc je viens vous exposez mon petit soucis.

Mes 2 ampullaires gold acheté il y a environ 1.5 mois commence à avoir une tache bleu sur la coquille! Je sais bien que les ampullaires bleu existe mais là c'est plus comme si la coquille s'oxyde!

Voila une photo du problème:


J'ai lu sur quelque site que les ampullaires demandaient des soins particulier, comme du calcium pour leur coquille par contre je n'ai pas trouvé de guide pratique. Faudrait-il ajouter une pierre calcaire? (quel sont les effets d'une telle pierre sur l'eau? je ne me souviens plus bien)

Les deux ont le même problème donc ça doit venir de mon bac, voila les paramètres:
Temp: 26
pH: 6.8
KH: 3
No2: <0.01
No3: entre 1 et 5
Fe: 0.2
Po4: 0.25
Ca: 40

Merci d'avance pour votre aide

Je ne suis pas un gros spécialiste des escargot même pas du tout mais il est évident que ses invertébré comme aussi les crevette et écrevisses on besoin de minéraux pour former leur coquille
Connais tu la valeur de ton GH?

Malheureusement non je n'ai pas encore de test Gh c'est un des seul qu'il me manque J'ai également des crevettes jaune qui n'on pas l'air de souffrir.

Personne n'a eu ce soucis auparavant?